
中国科学院西安光机所威海光电子基地
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非常感谢您选择我公司的产品。中国科学院西安光机所威海光电子基地是生产便携式X射线机的企业。目前公司生产的各种型号,功能的便携式X射线机类产品,并可根据用户的需要设计定制。公司以“诚信第一,用户至上”为宗旨,为您提供以下服务:
一、 对售后产品建立用户档案,定期回访用户的使用情况,对产品质量进行跟踪。
二、 及时处理产品在使用过程中出现的质量问题和用户投诉,帮助解决因使用维护不当和其它原因而出现的故障。
三、 在产品保修期内出现需要维修调试的情况后,客户把产品返回厂家,免费维修。
四、 用户自购买产品之日起,产品保修期15个月,产品实行终身维护。
五 、下列情况不属于保修范围:
1. 超出产品保修期的;
2.用户因运、装、用、管不当而损坏的;
3.未按说明书规定操作或注意事项要求使用的;
六 、超出保修期的产品,我公司仍然实行终身维护,仅收取成本费。
七 、对于用户要求特制的产品同样享受保修维修服务,但一律不予退货。